Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Suradnik u Prednjem Uredu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i organiziranog Suradnika u Prednjem Uredu koji će biti prva točka kontakta za naše klijente i posjetitelje. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, profesionalan pristup i sposobnost rješavanja problema u dinamičnom okruženju. Kao Suradnik u Prednjem Uredu, bit ćete odgovorni za doček i usmjeravanje klijenata, odgovaranje na upite, upravljanje administrativnim zadacima te osiguravanje glatkog funkcioniranja prednjeg ureda.
Vaše svakodnevne odgovornosti uključivat će rukovanje telefonskim pozivima, zakazivanje sastanaka, vođenje evidencije i pružanje osnovne podrške administrativnim timovima. Također ćete biti odgovorni za održavanje urednog i organiziranog radnog prostora te osiguravanje da svi posjetitelji dobiju profesionalnu i ljubaznu uslugu.
Idealni kandidat za ovu poziciju ima iskustvo u radu s klijentima, izvrsne organizacijske vještine i sposobnost multitaskinga. Poželjno je iskustvo u administrativnim poslovima, ali nije nužno. Ključne osobine uključuju strpljenje, ljubaznost i sposobnost rada pod pritiskom.
Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima, ima oko za detalje i želi biti ključni dio tima, prijavite se danas i postanite dio našeg dinamičnog radnog okruženja!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Doček i usmjeravanje klijenata i posjetitelja
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove
- Zakazivanje sastanaka i vođenje evidencije
- Održavanje urednog i organiziranog radnog prostora
- Pružanje administrativne podrške ostalim timovima
- Rješavanje osnovnih upita i problema klijenata
- Upravljanje dolaznom i odlaznom poštom
- Koordinacija s drugim odjelima radi osiguravanja nesmetanog poslovanja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu s klijentima ili administraciji
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Sposobnost multitaskinga i rada pod pritiskom
- Poznavanje rada na računalu i uredskih alata
- Profesionalan i ljubazan pristup
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Poznavanje stranih jezika je prednost
- Sposobnost rada u timu i samostalno
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u radu s klijentima?
- Kako biste postupili s nezadovoljnim klijentom?
- Kako organizirate svoje zadatke kada imate više prioriteta?
- Koje uredske alate i softvere ste koristili?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Jeste li ikada morali rješavati konfliktne situacije na radnom mjestu?
- Kako biste osigurali da ured ostane organiziran i učinkovit?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu u administraciji?